一、公司简介
建发国旅集团(建旅国际集团)成立于1994年。公司先后荣膺中国旅游知名品牌,中国旅行社业优秀企业,连续两届(2018年首届、2019年第二届)上榜“中国旅行社协会行业榜单”旅行社品牌20强、优秀出境游旅行社10强,荣获特色旅行社(会奖类)10强、研学旅行基地(营地)10强、优秀国内游旅行社TOP30,福建省AAAAA级旅行社,福建省金牌旅行社(首位),市民最放心的高品质旅行社的旅行社等多项荣誉。自2004年起,公司每年均获得中国百强旅行社称号,位列“全国百强国际旅行社第19强”,“全国利税贡献二十强旅行社第14名”。综合实力长期稳居福建省旅行社企业首位,2019年营收超31亿元,员工人数超1200人。
目前,建发国旅集团(建旅国际集团)已发展成为泛文化旅游会展大集团,2019年公司根据专业化运营升级发展,整合旗下30余家子公司成立:厦门建旅国际旅行社集团、厦门建旅国际会展传媒集团、福建建旅文旅产业集团,形成三大垂直型、专业化运营体系,综合运营管理全国30余家子公司以及中国大陆唯一对台研学营地“厦门(集美)闽台研学旅行基地/万千极美营地”。
集团公司拥有“850”核心竞争力:8大业务板块--旅行社业务(国内游/入境游/出境游/邮轮游/航空商旅)、会议展览、文化传播、酒店营销管理、教育研学旅行、时尚体育赛事运营、文旅产业运营、新兴产业[旅爽生活家(文旅商贸)/房产置业];5大核心优势--品牌优势、资源优势、规模优势、资金优势、人才优势;并在旅游会展服务中秉承“质量比成本重要,安全比效益重要”的经营原则,践行服务 “三个一样”的要求,从品质旅游向精致旅游发展,实现了旅游会展服务的“0风险和0投诉”,以真诚、专业、优质、高效的服务获得社会各界的广泛认可和普遍赞誉。
着眼未来,建发国旅集团(建旅国际集团)将承载“专业温馨服务,开拓文旅新价值”的使命,朝着“中国最优秀泛文化旅游会展大集团”的目标努力前进!
二、在招岗位及要求
2021年校招需求 | |||
岗位 | 数量 | 任职要求 | 岗位职责 |
平面设计 | 2人 | 设计相关专业 | 1、参与创意策略的研讨和制定,负责品牌平面设; |
文案策划 | 2-3人 | 专业不限,文笔好,有想法 | 1、负责公司大型活动、市场推广及公关活动的创意、策划; 2、根据客户要求制定推广活动的整体策略,撰写具有创意性主题活动策划方案; 3、参与项目提案和项目执行以及相关资料的收集、整理和研究; 4、独立策划,提供有竞争力和个性化的活动方案; 5、收集策划活动的市场反馈信息,进行分析并调整活动方案。 |
航空票务业务员 | 3人 | 1、全日制本科以上学历,旅游管理相关专业; 2、具有一定的产品设计经验; 3、了解航空自由行业务; 4、熟悉国际平台的政策投放及操作,熟悉航信系统,有一定的国内、国际实际预定、出票工作经验者优先; 5、熟练使用办公软件,熟悉国内、国际各航空公司运价、航班、线路知识及出票规定; 6、学习能力强,服务意识强,有团队精神; 7、具有一定的抗压性。 | 1、负责票务前台的查询、预定、报价、出票工作; 2、负责票务查询电话的接听、报价、订位、出票操作; 3、负责国内、国际退票并与相关部门的配合和具体业务操作。 |
旅游计调 | 2人 | 旅游管理或相关专业,非相关专业但有志于往旅游行业发展者亦可 | 1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价; 2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率; 3、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理; 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持。 |
活动执行 | 2人 | 专业不限 | 1、完成各类活动项目的前期跟进、中期执行与项目后期制作工作; 2、参与活动前期筹备(如与供应商沟通、与场地方谈判、准备及分发物料); 3、参与活动现场的管理,解决突发问题,传达项目更新资料; 4、负责项目各类文件、数据和照片的汇总、整理,生成报表报告。 |
MICE运营 | 10人 | 专业不限,有社团或学生会工作经验 | MICE即:Meeting(会议)、Incentive(激励)、Conference(大型企业会议)、Exhibition(活动展览) 1、与客户保持有效沟通,准确清晰了解客户的具体需求; 2、为客户提供专业化奖励旅游、会议、商务考察、定制活动等大型团队服务,执行并落实客户需求,维系实现长期合作关系; 3、具体执行完成企业客户报价、合同签订、旅游及会议执行、质量跟进等一系列工作。 |
OTA运营(短期) | 2人 | 1、大专及以上学历在校生; 2、实习期半年以上优先; 3、2021届应届毕业生优先; 4、具备一定的产品团队辅导和培养经验优先; 5、具备严密的逻辑思维,有良好的运营思维和创新意识; 6、良好的沟通协调,优秀数据分析和执行能力。 | 1、协助OTA平台组织产品的整体运营,制定运营策略、方案和计划并组织执行; 2、协助制定团队各项工作流程和业务标准,并推动其落地; 3、协助协调相关内部人员,如技术、客服、设计、市场,提升用户购物体验,促进交易成功率; 4、通过数据分析,配合引流工作并不断优化流量,提高流量转化率; 5、协助策划大型促销和事件型营销活动。 |
研学业务 | 3人 | 专业不限,热爱教育培训行业,有较好的沟通及协作能力。 | 1、开拓研学教育各渠道业务,对外市场营销,对接开拓学校或是客户,并做长期维护; 2、根据客户需求负责研学产品、亲子产品研发、线路设计; 3、配合协助执行中心落地研学产品; 4、完成上级安排的其他工作 |
旅游业务 | 2 | 1、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。 2、诚信、开朗、积极、主动、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,善于处理人际关系,具有亲和力,乐于人际交往,具备计划力和执行能力。 3、有责任心,能承受较大的工作压力,较强的团队协作能力。 4、了解基本旅游知识。 5、具有团队合作精神。 | 1、负责公司旅游产品的销售及推广; 2、能充分利用公司的客户资源,全面完成公司下达的销售任务; 3、通过不断优化服务和渠道,维护既有客户,并在此基础上,大量拓展新客户群体。 |
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通讯地址:福建省厦门市思明区环岛东路1699号建发国际大厦十楼
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