海南省人力资源开发局局长林志向带领就业局就业指导处、职业技能鉴定处、职称考试处、劳务管理所、人才管理服务处等五个处室领导做客南国都市报厅局长热线，为市民解答就业过程中遇到的问题。2个小时里热线电话接个不停，各处室负责人倾听心声、了解民意，就有关大学生就业、签订劳动合同及申请小额贷款等有关就业相关政策进行详细回答。
多举措帮助大学生就业
王女士：我想问一下今年海南针对高校毕业生就业方面的政策有没有什么变化？
林志向：今年全省普通高校的毕业生预计达到3万5千人。针对较为严峻的就业形势，就业局也采取多项措施帮助大学生就业。首先是毕业生见习制度，对于毕业2年内未就业的毕业生，并且生源限制为本省户籍和在本省高校就读的学生，可以到由就业局认定的53家就业见习基地工作，期间可享受保险和基本生活补助。其次是为创业者提供小额贷款，鼓励青年自主创业；最后是提供就业前培训和创业培训，大学生可根据自身需要参加培训，提高自身素质。
适时提高公益岗位补贴标准
陈先生：我在公益性岗位工作3年了，每月工资是840元，但是平日工作量却比较大。面对物价上涨，拿着这点工资，实在是很窘迫，有没有可能提高公益性岗位人员补贴？
林志向：近年来，我省通过大力开发公益性岗位等措施，较好地解决了“4050”、零就业家庭等困难群体的就业问题。就业援助工作在逐步扩大政策覆盖范围的同时，岗位补贴和社会保险补贴也逐年提高标准，目前公益性岗位“两项补贴”是由政府和企业出钱。针对您提出的问题，在下一步对政府相关管理规定进行修改时会提出来，根据社会发展适时提高补贴标准。
小额贷款支持自主创业
何先生：本人有意经营养猪场，想了解有关小额担保贷款最高限额。
王家泽（省就业贷款担保中心主任）：只要符合规定条件的城镇登记失业人员、就业困难人员，均可按照规定程序，向经办金融机构申请小额担保贷款。符合贷款条件的个人自谋职业、自主创业，贷款金额一般掌握在5万元以内；合伙经营或组织起来就业的，可根据人数适当扩大贷款规模，按人均不超过5万元发放，但最高不超过20万元。贷款期限原则上不超过三年，但借款人提出展期并且管理中心同意继续提供担保的，经办银行可展期一次，展期期限不超过一年，展期不贴息。
自用工之日起一个月内未签订劳动合同 可向劳动纠察大队投诉
邢女士：我想咨询一下关于用人单位未与劳动者签订书面劳动合同，未帮劳动者购买社保，是到哪里投诉，投诉需要什么资料或者证件吗？
王天日(就业指导处处长)：遇到上述情况，市民可向劳动纠察大队投诉解决此事。劳动合同法规定，建立劳动关系一个月内应该签订劳动合同，不签劳动合同是属于违法行为。投诉时需要提供可以证明劳动关系的材料证据，包括工资支付证明：工资卡、工资存折、单位盖章确认的工资条或记录等；用人单位向劳动者发放的“工作证”、“工作卡”、“上岗证”等能够证明身份的证件；用人单位或负责人签章的考勤记录类似的证明都可以。
毕业生要关注自己的户口、档案
王女士：对于高校毕业生到企业工作普遍感到苦恼的档案、户口等问题，人事部门有哪些举措？
林志向：虽然现在就业渠道多样化，但毕业生仍然需要重点关注自己的户口、档案，这关系到其就业后评定职称、出国、升学、生育、政审等手续办理的凭据，马虎不得。为及时、有效地为高校毕业生提供报到和派遣服务，市人才服务中心也有为高校毕业生设立的人才服务窗口，可集中办理高校毕业生人事代理，人事档案管理，党、团关系管理，申报职称以及社会保险等手续，毕业生有需要可到省就业局2楼人才服务窗口办理。
多参加招聘会争取更多机会
张先生：在准备招聘会方面，就业局做了哪些工作呢？本人想从事驾驶这方面工作，应该如何找？
唐甸辉(人才服务处副处长)：现场招聘会是用人单位与求职者对接最直接也是最快速的一种方法，其关键在于实效性，求职者应该参加招聘会，可以了解到各种不同的行业的用工需求，接触到的机会会更多。而且就业局每个月都会安排8至10场招聘会，求职者可到海南省人才市场招聘大厅填表，工作人员会免费向你推荐企业，同时也会向企业介绍你的资料。
多举措帮助大学生就业
王女士：我想问一下今年海南针对高校毕业生就业方面的政策有没有什么变化？
林志向：今年全省普通高校的毕业生预计达到3万5千人。针对较为严峻的就业形势，就业局也采取多项措施帮助大学生就业。首先是毕业生见习制度，对于毕业2年内未就业的毕业生，并且生源限制为本省户籍和在本省高校就读的学生，可以到由就业局认定的53家就业见习基地工作，期间可享受保险和基本生活补助。其次是为创业者提供小额贷款，鼓励青年自主创业；最后是提供就业前培训和创业培训，大学生可根据自身需要参加培训，提高自身素质。
适时提高公益岗位补贴标准
陈先生：我在公益性岗位工作3年了，每月工资是840元，但是平日工作量却比较大。面对物价上涨，拿着这点工资，实在是很窘迫，有没有可能提高公益性岗位人员补贴？
林志向：近年来，我省通过大力开发公益性岗位等措施，较好地解决了“4050”、零就业家庭等困难群体的就业问题。就业援助工作在逐步扩大政策覆盖范围的同时，岗位补贴和社会保险补贴也逐年提高标准，目前公益性岗位“两项补贴”是由政府和企业出钱。针对您提出的问题，在下一步对政府相关管理规定进行修改时会提出来，根据社会发展适时提高补贴标准。
小额贷款支持自主创业
何先生：本人有意经营养猪场，想了解有关小额担保贷款最高限额。
王家泽（省就业贷款担保中心主任）：只要符合规定条件的城镇登记失业人员、就业困难人员，均可按照规定程序，向经办金融机构申请小额担保贷款。符合贷款条件的个人自谋职业、自主创业，贷款金额一般掌握在5万元以内；合伙经营或组织起来就业的，可根据人数适当扩大贷款规模，按人均不超过5万元发放，但最高不超过20万元。贷款期限原则上不超过三年，但借款人提出展期并且管理中心同意继续提供担保的，经办银行可展期一次，展期期限不超过一年，展期不贴息。
自用工之日起一个月内未签订劳动合同 可向劳动纠察大队投诉
邢女士：我想咨询一下关于用人单位未与劳动者签订书面劳动合同，未帮劳动者购买社保，是到哪里投诉，投诉需要什么资料或者证件吗？
王天日(就业指导处处长)：遇到上述情况，市民可向劳动纠察大队投诉解决此事。劳动合同法规定，建立劳动关系一个月内应该签订劳动合同，不签劳动合同是属于违法行为。投诉时需要提供可以证明劳动关系的材料证据，包括工资支付证明：工资卡、工资存折、单位盖章确认的工资条或记录等；用人单位向劳动者发放的“工作证”、“工作卡”、“上岗证”等能够证明身份的证件；用人单位或负责人签章的考勤记录类似的证明都可以。
毕业生要关注自己的户口、档案
王女士：对于高校毕业生到企业工作普遍感到苦恼的档案、户口等问题，人事部门有哪些举措？
林志向：虽然现在就业渠道多样化，但毕业生仍然需要重点关注自己的户口、档案，这关系到其就业后评定职称、出国、升学、生育、政审等手续办理的凭据，马虎不得。为及时、有效地为高校毕业生提供报到和派遣服务，市人才服务中心也有为高校毕业生设立的人才服务窗口，可集中办理高校毕业生人事代理，人事档案管理，党、团关系管理，申报职称以及社会保险等手续，毕业生有需要可到省就业局2楼人才服务窗口办理。
多参加招聘会争取更多机会
张先生：在准备招聘会方面，就业局做了哪些工作呢？本人想从事驾驶这方面工作，应该如何找？
唐甸辉(人才服务处副处长)：现场招聘会是用人单位与求职者对接最直接也是最快速的一种方法，其关键在于实效性，求职者应该参加招聘会，可以了解到各种不同的行业的用工需求，接触到的机会会更多。而且就业局每个月都会安排8至10场招聘会，求职者可到海南省人才市场招聘大厅填表，工作人员会免费向你推荐企业，同时也会向企业介绍你的资料。
