就业指导丨打好入职“情报战”

　无论是新参加工作的大学毕业生，还是进入一个新公司的职场人，都会面临适应新环境的问题。想要尽快融入一个新的团队，最基本也最重要的是先要对它有足够的了解。那么对新人来说，获取信息有哪些渠道?有哪些公司信息是他们需要掌握的呢?
 
　　入职培训不能忽视
　　当新人报到后，很多公司会安排其接受新员工入职培训。如果你把这过程简单地理解为形式主义，走个过场就够了，那就意味着你错过了很多重要的信息。
　　入职培训不仅有助于让新员工了解公司的各项规章制度，也能让他们更好地接受公司的价值观和行为准则，更快适应新的工作环境。作为新人，需要从入职培训中得到哪些“情报”呢?
　　1. 公司的组织架构图
　　组织架构是一家公司内部所有部门及其隶属关系的表现。了解一个公司的组织架构，就可以了解到公司有哪些部门，这些部门的主要负责人是谁，以及这些部门的隶属关系等信息。当你被分配到某一部门时，也要了解该部门的组织架构，部门内部的具体岗位分配以及隶属关系，这样做可以让你对部门有一个整体上的清晰认识。
　　2. 公司的管理制度
　　每个公司都会有自己的管理制度，包括人事、行政等诸多方面。比如休假制度、请假制度、作息制度、加班制度、调休制度、奖惩制度等。这些看似琐碎的内容将与你今后在公司的生活息息相关，即使没有办法全部记住，也要有个大体的了解，用得着的时候可以很快找到相关的文件。
　　3. 公司的企业文化
　　现在大部分公司都在努力打造自己的企业文化，是否熟知本公司的企业文化在很大程度上决定了你今后做事的主要方向和原则。南加州大学马歇尔商学院的管理学教授凯瑟琳・凯莉・瑞亚顿将一般公司的企业文化分为四种：
　　（1）控制型文化。团队着重理性决策，注重运行方法与人员的成本效益分析，不讲情面，强调“无法胜任，就是你没用”;
　　（2）合作型文化。团队着重推动人们共同做出决策，气氛轻松而不死板，喜欢大家一起行动，强调“只要一起工作，就必须牺牲小我，完成大我”;
　　（3）能力型文化。团队讲求达成与超越的标准，工作严谨有急迫感，认为完成目标才是杰出的表现，强调“成王败寇”;
　　（4）培植型文化。团队注重催化和培植员工成长，关切员工潜能发挥并鼓励其成功，强调“种瓜得瓜，种豆得豆”。
　　了解企业文化才能让自己的优势与团队的诉求相匹配。比如在控制型团队里，对领导的尊重也会提升员工的职场印象;在合作型团队里，员工个人风格应该展现在为团队做贡献上；在能力型团队里，重点在于如何赢得成功;而在培植型团队中，保持不断地成长将会获得更多机会。
　　4. 自己的岗位职责
　　一般来说，每个人的岗位职责会有相关文件支持，上面会详细描述你在该岗位上的主要工作内容以及权责，你的工作汇报方式及汇报人等信息。如果没有相关文件，至少也要向你的主管问明白以下几件事情：
　　（1）我日常工作的具体内容是什么?
　　（2）我的工作向谁汇报，怎样汇报，汇报的频次是多少?
　　（3）工作上遇到问题可以向谁请教?
　　（4）我的工作对接部门或人是谁?
　　5. 部门的同事
　　入职培训期间，要尽快熟识部门内的同事，至少见面后能够叫出对方的名字或尊称。这样可以让对方对你有个不错的印象。同时还要了解每个同事是具体做什么工作的，方便今后的工作联系。
 
　　日常称谓以小见大
　　由于进入了一个陌生的环境，许多新人往往困惑于如何称呼周围的同事。得体的称呼不仅可以处理好人际关系，仔细倾听同事之间的称谓还可以很好地了解一个公司的企业文化。
　　比如具有欧美背景的外企，不论是对上司还是对同事，英文名都是首选称呼，这是他们的企业文化中注重平等、民主的一种体现。而在国企，称呼就要复杂得多。对于比自己年长的人一般称张工、李工、孙工等等。而对于领导来说往往职务比名字重要，称呼都要带官衔，如刘总、王主任，不太可能出现外企中直呼其名的现象，这体现了一种层次分明、等级森严的企业文化。
　　另外，单位里的人际关系网基本也可以通过这些称谓勾勒出来。同事间以“哥”或“姐”相称，都是彼此间比较熟悉或者私人关系较好的;有些人直接称呼上级为“头儿”、“老大”等等，他们显然都是和上级摸爬滚打混出来的老人，和领导的关系不一般。
 
　　学做公司“活地图”
　　公司周边是员工的第二生活环境。许多职场新人，从生活了十几年的校园走进陌生的职场，只有尽快熟悉公司及周边环境，才能融入进去，早早地适应工作，减少心理上的不适应。而新到一个工作单位的职场老人也不能忽略对新公司周边环境信息的了解，否则就可能遇到第一天上班由于对交通早高峰预先估计不足，或是死等一辆公共汽车总是不来导致迟到;请客户在公司附近吃饭却不知道哪家餐厅价位和档次合适;下班后和同事一起去KTV，结束之后不知道乘哪路公交回家等的情况。那么有哪些公司周边信息是需要掌握的呢?
　　（1）三种以上从住处到公司的交通路线，最好可以给自己多设计几条乘坐不同交通工具达到公司的路线。
　　（2）公司详细地址，包括整座办公楼的大致情况，如一共多少层、有哪些知名公司、紧急疏散路线是什么。
　　（3）公司周边设施，如有哪些银行、有哪些餐饮住宿、文化休闲设施等。
 
　　不可触碰的“红线”
　　虽然多掌握一些公司的信息利于新人更快融入团队，但是有些信息属于职场“红线”，不能随便打听。
　　1. 别打探公司明令禁止讨论的内容。比如，不能问技术部门有关产品核心技术的问题，不能向财务部门打听公司财务运营情况，或是向销售部门套取客户信息等，这些都是职场大忌。
　　2. 别打探别人的隐私。明星的八卦可以作为大家茶余饭后的谈资，但是同事、甚至老板的的八卦还是少讨论为妙，穷追不舍地瞎打听更是不好，容易给人留下轻浮的印象。
　　别打探同事的薪水。职场中绝大多数人都很忌讳谈论自己或同事收入方面的话题。而且老板也不喜欢员工背后私下打听每个人的收入水平，这不利于老板的量才录用，也不利于员工之间的和睦关系，影响到公司各项工作的正常运转。