招聘职位:售后技术工程师实习生
招聘名额:3个
待遇: 2500/月+餐补+班车接送
面试安排:2016.09.12 09:30-11:00 集中面试
面试地点:戴尔C5大楼(厦门市湖里区五缘湾泗水道在地图中查看613号海沧大厦) 公交车站:五缘湾运动馆站
联系人: Ruan,Daisy (daisy_ruan@dell.com)
联系电话:0592-8185977
实习时间:9月份开始,要求至少大四期间每周可以来三天实习。
职业发展:实习期表现良好会直接在人选毕业之后转成正式员工
工作地点:厦门
主要职责:
面向大陆或香港客户,接听800/400售后技术支持热线,负责服务器产品的故障诊断及修复;
(在线解决部分软件问题, 对于需要更换的硬件问题, 在系统中记录为客户安排服务, 跟踪问题直到解决)
利用内外部的资源, 跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;
提供良好的客户体验, 并能够灵活处理客户的技术问题升级和投诉.
绩效表现良好者有机会参与DELL内部项目管理
职位要求:
本科以上学历,计算机相关专业,具备一定的计算机产品知识,
了解计算机体系架构,计算机内外部设备,熟悉Windows操作系统和常用软件,了解基本的网络配置;
良好的沟通能力和服务意识。大陆团队要求普通话标准,香港团队要求粤语精通;
英语4级以上水平,听说能力优秀者优先考虑;
熟悉数据库(SQL)操作及EXCEL函数熟练使用者优先考虑
招聘名额:3个
待遇: 2500/月+餐补+班车接送
面试安排:2016.09.12 09:30-11:00 集中面试
面试地点:戴尔C5大楼(厦门市湖里区五缘湾泗水道在地图中查看613号海沧大厦) 公交车站:五缘湾运动馆站
联系人: Ruan,Daisy (daisy_ruan@dell.com)
联系电话:0592-8185977
实习时间:9月份开始,要求至少大四期间每周可以来三天实习。
职业发展:实习期表现良好会直接在人选毕业之后转成正式员工
工作地点:厦门
主要职责:
面向大陆或香港客户,接听800/400售后技术支持热线,负责服务器产品的故障诊断及修复;
(在线解决部分软件问题, 对于需要更换的硬件问题, 在系统中记录为客户安排服务, 跟踪问题直到解决)
利用内外部的资源, 跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;
提供良好的客户体验, 并能够灵活处理客户的技术问题升级和投诉.
绩效表现良好者有机会参与DELL内部项目管理
职位要求:
本科以上学历,计算机相关专业,具备一定的计算机产品知识,
了解计算机体系架构,计算机内外部设备,熟悉Windows操作系统和常用软件,了解基本的网络配置;
良好的沟通能力和服务意识。大陆团队要求普通话标准,香港团队要求粤语精通;
英语4级以上水平,听说能力优秀者优先考虑;
熟悉数据库(SQL)操作及EXCEL函数熟练使用者优先考虑
