在面试实践中,存在多种不同的面试形式,而较为典型和应用较为广泛的是结构化面试、情景模拟面试、无领导小组讨论面试、文件筐测验面试和演讲法面试五类。华图公务员考试研究中心面试专家提出必须注意的是,这些面试形式都是相对采用的,而不具有惟一性,某个单位可能采用结构化面试,也可能采用无领导小组讨论面试,还可能采用五种典型形式之外的其他形式,不同用人单位间更可能出现具体面试形式的差异,因此,考生应立足于提高自身修养和整体知识水平,而不能仅仅停留在对某种面试形式的深入研究上。当然,如果能够对各种面试形式特别是这几类典型形式有相当程度的熟悉,则可以提高临场发挥水平,对考试成绩的突出不无裨益。下面由华图公务员考试研究中心面试专家将对这五种典型面试形式逐一阐述,希望对广大考生有所帮助。
演讲法面试
1. 演讲法的涵义
演讲又称讲演或演说,是指演讲者在特定的场合,运用有声语言(为主)和体态语言如姿态、动作、表情、手势(为辅),向听众系统阐述宣传自己的观点和主张,以感召听众并促使其行动的一种现实的信息交流活动。演讲法在这里是指面试演讲中面试者根据招聘者的提问导向,结合自身的情况和观点,运用语言、动作、表情、姿态等向招聘者表达自己的意愿、观点,以让招聘者认为其合乎招聘要求标准为目的的一种现实信息交流活动。这是面试中面试者与用人单位考评人员面对面交流信息的手段。它兼具答辩与一般演讲的特点,既有问、又有较长时间表达自己的观点。
演讲既可以是即兴的,也可以是有所准备的。即兴的可以在抽到一个题目以后稍作准备,5分钟以后上台演讲;而后者可以有稍长的时间准备,同时还可以安排评委提问。
2. 演讲法的特点
(1)面试演讲与一般演讲、答辩既有区别又有密切的联系。
第一,其目的性既有相同点,又有差异。不管是面试演讲、一般演讲还是答辩,其本质上都是说话者试图使对方认同或接受自己的观点和主张,而其具体目标又不相同。面试演讲主要是以争取职位为中心而采用与之相关的材料和话题进行交流,其性质倾向于交易和谈判,其基础是双方各从对方身上得到某种利益的同时又付出某种利益。一般演讲是以灌输思想为主要手段,其目的是想感召听众并使他们行动起来。答辩是教学的一种补充形式,通过答辩,可以使论文作者对所论论题有更清楚、更深刻的认识,使论文更确切、更完善。
第二,三者在准备、设计阶段大同小异。
不管是一般演讲、面试演讲还是答辩,在实施之前都必须经过精心的准备,如材料、结言、体态语言并结合自己的思想感观试图把思想灌输给对方并感召对方。
面试演讲可以从一般演讲和答辩中借鉴一些有用的东西。
(2)演讲法具有以下优点和缺点:
演讲法的优点是能够更方便、直接地观察了解面试者的口才、思想和逻辑等各方面能力,信息量大,观察面广,灵活,可操作性强。但演讲法也有不足,其缺点在于片面强调口头功夫,对实际能力考查不够,如果能结合情景面试、笔试等方法进行综合测评则效果更佳。
3. 演讲法的主要评价要素
演讲法的主要评价要素包括以下几个方面:
(1)演讲者的素质
①先进的思想素质。
②崇高的道德品质。
③丰富的知识素质。
④良好的心理素质。
(2)演讲者的能力
①敏锐的洞察力。
②敏捷的思维能力。
③较强的信息搜集能力。
④较好的口语表达能力。
⑤磁石般的吸引力。
(3)演讲者的形象
①仪表。
②言谈举止。
(4)演讲的内容
①内容的熟悉性。
演讲的内容对于面试者来说是否熟悉,主要可以从专业角度考虑面试者对于专业知识是否能活学活用。
②内容的现实性。
即面试者所演讲的内容是否是贴近现实生活而非照搬书本上的知识,有没有与现实情况相结合加以思考。
③内容的充实性。
即演讲的内容有血有肉,有说服力,并非只有空洞的框架和口号,而没有透彻地说理与分析论证。
4. 演讲法范例分析
范例一:
下面是在某次面试中主考官向面试者提出的一个演讲题目,准备时间是3分钟。
目前在中国,国家行政机关工作人员的薪酬与企业同等级别的人相比要低一些,请以“我这样看待薪酬差异”为题,发表一篇时间约为5分钟的演讲,说明你自己对这一问题的看法。
下面是某位面试者的演讲记录要点,提供给大家以作参考。
各位考官:
上午好!
其实我认为作行政人员与打球在某种程度上异曲同工。打球需要讲究战略战术才能取胜;作行政领导处理问题同样要讲究策略才能做好。国家行政机关工作人员与企业人士的薪酬存在差异,这是事实。对国家行政机关人员来说这是一个敏感问题,大多行政领导都避而不谈。而我坦率地认为:存在薪酬差异是显而易见的。而对差异确实容易使人感到心理不平衡。为什么做同样的职位,而且比别人的工作量大,薪水却和企业人士差很多?我认为这个问题要从以下几个角度理解:
首先,我认为高薪是先进经验的价值。
在工作中,我们可以看到有些企业人士的素质和工作能力不及行政机关工作人员,但我们要认识到拿高薪并不一定是完全因为他自身的价值很高。事实上,给他的高薪体现了企业、公司先进管理经验的价值。目前,有些企业中的确有许多优于行政机关的管理技术和经验。然而这些对于大多数行政机关人员来说,是需要继续学习的。
其次,行政机关和企业的性质以及社会分工不同。
企业在国民经济环境中运用资金以及人力资源创造价值,越是先进的管理越能为他们带来更高的利润。而与企业相比,国家行政机关依靠的是财政拨款,而承担的是国家上层建筑的管理工作。显然二者在性质上以及社会分工上是明显不同的。因此也会导致国家行政机关工作人员与企业人士的薪酬存在差异。
再次,企业人士在某种程度上承担了比我们更大的风险。在高收益的背后,一定有高风险在作为支撑。从经济学的角度来看待这个问题就更能发现其合理性。就目前而言,国家机关工作人员的收入以及社会地位、工作较企业来说是比较稳定的。而企业人员为获取高利润必须承担高风险,这也是导致他们的薪金比国家行政机关工作人员高的因素。
最后,我总结一下,虽然现在人们普遍将财富作为实力的一个评价标准,但并非对一切事物好坏的衡量都可以用金钱作为标准。作为行政机关的工作人员,我们承担了与企业工作人员不同的社会工作职责。我们的任务是做好各项工作,同他人一起维持社会的良性运转。我们深信,当中国的社会主义市场经济运行机制完全成熟的时候,社会中每一个人都会得到与自己付出相应的回报。
谢谢各位考官!
注:演讲成功的标准:
(1)上场镇静。
(2)思路清晰,层次分明。
(3)语言流畅,逻辑性强。
(4)声音响高,抑扬顿挫。
(5)观点明确。
(6)动作自然。
(7)内容吸引人。
(8)口头语少。
(9)能用具体可信的事例说服人。
(10)目光交流到位。
评分要点:
(1)思想清晰严谨。
(2)观点明确。
(3)说理透彻,有说服力。
(4)语言表达能力强。
(5)举止仪表得当。
(6)心理素质良好。
(7)知识应用灵活。
以上各项均按优、良、中、可、差评分,加权评分后给出每一个面试者的最后得分。
演讲法面试
1. 演讲法的涵义
演讲又称讲演或演说,是指演讲者在特定的场合,运用有声语言(为主)和体态语言如姿态、动作、表情、手势(为辅),向听众系统阐述宣传自己的观点和主张,以感召听众并促使其行动的一种现实的信息交流活动。演讲法在这里是指面试演讲中面试者根据招聘者的提问导向,结合自身的情况和观点,运用语言、动作、表情、姿态等向招聘者表达自己的意愿、观点,以让招聘者认为其合乎招聘要求标准为目的的一种现实信息交流活动。这是面试中面试者与用人单位考评人员面对面交流信息的手段。它兼具答辩与一般演讲的特点,既有问、又有较长时间表达自己的观点。
演讲既可以是即兴的,也可以是有所准备的。即兴的可以在抽到一个题目以后稍作准备,5分钟以后上台演讲;而后者可以有稍长的时间准备,同时还可以安排评委提问。
2. 演讲法的特点
(1)面试演讲与一般演讲、答辩既有区别又有密切的联系。
第一,其目的性既有相同点,又有差异。不管是面试演讲、一般演讲还是答辩,其本质上都是说话者试图使对方认同或接受自己的观点和主张,而其具体目标又不相同。面试演讲主要是以争取职位为中心而采用与之相关的材料和话题进行交流,其性质倾向于交易和谈判,其基础是双方各从对方身上得到某种利益的同时又付出某种利益。一般演讲是以灌输思想为主要手段,其目的是想感召听众并使他们行动起来。答辩是教学的一种补充形式,通过答辩,可以使论文作者对所论论题有更清楚、更深刻的认识,使论文更确切、更完善。
第二,三者在准备、设计阶段大同小异。
不管是一般演讲、面试演讲还是答辩,在实施之前都必须经过精心的准备,如材料、结言、体态语言并结合自己的思想感观试图把思想灌输给对方并感召对方。
面试演讲可以从一般演讲和答辩中借鉴一些有用的东西。
(2)演讲法具有以下优点和缺点:
演讲法的优点是能够更方便、直接地观察了解面试者的口才、思想和逻辑等各方面能力,信息量大,观察面广,灵活,可操作性强。但演讲法也有不足,其缺点在于片面强调口头功夫,对实际能力考查不够,如果能结合情景面试、笔试等方法进行综合测评则效果更佳。
3. 演讲法的主要评价要素
演讲法的主要评价要素包括以下几个方面:
(1)演讲者的素质
①先进的思想素质。
②崇高的道德品质。
③丰富的知识素质。
④良好的心理素质。
(2)演讲者的能力
①敏锐的洞察力。
②敏捷的思维能力。
③较强的信息搜集能力。
④较好的口语表达能力。
⑤磁石般的吸引力。
(3)演讲者的形象
①仪表。
②言谈举止。
(4)演讲的内容
①内容的熟悉性。
演讲的内容对于面试者来说是否熟悉,主要可以从专业角度考虑面试者对于专业知识是否能活学活用。
②内容的现实性。
即面试者所演讲的内容是否是贴近现实生活而非照搬书本上的知识,有没有与现实情况相结合加以思考。
③内容的充实性。
即演讲的内容有血有肉,有说服力,并非只有空洞的框架和口号,而没有透彻地说理与分析论证。
4. 演讲法范例分析
范例一:
下面是在某次面试中主考官向面试者提出的一个演讲题目,准备时间是3分钟。
目前在中国,国家行政机关工作人员的薪酬与企业同等级别的人相比要低一些,请以“我这样看待薪酬差异”为题,发表一篇时间约为5分钟的演讲,说明你自己对这一问题的看法。
下面是某位面试者的演讲记录要点,提供给大家以作参考。
各位考官:
上午好!
其实我认为作行政人员与打球在某种程度上异曲同工。打球需要讲究战略战术才能取胜;作行政领导处理问题同样要讲究策略才能做好。国家行政机关工作人员与企业人士的薪酬存在差异,这是事实。对国家行政机关人员来说这是一个敏感问题,大多行政领导都避而不谈。而我坦率地认为:存在薪酬差异是显而易见的。而对差异确实容易使人感到心理不平衡。为什么做同样的职位,而且比别人的工作量大,薪水却和企业人士差很多?我认为这个问题要从以下几个角度理解:
首先,我认为高薪是先进经验的价值。
在工作中,我们可以看到有些企业人士的素质和工作能力不及行政机关工作人员,但我们要认识到拿高薪并不一定是完全因为他自身的价值很高。事实上,给他的高薪体现了企业、公司先进管理经验的价值。目前,有些企业中的确有许多优于行政机关的管理技术和经验。然而这些对于大多数行政机关人员来说,是需要继续学习的。
其次,行政机关和企业的性质以及社会分工不同。
企业在国民经济环境中运用资金以及人力资源创造价值,越是先进的管理越能为他们带来更高的利润。而与企业相比,国家行政机关依靠的是财政拨款,而承担的是国家上层建筑的管理工作。显然二者在性质上以及社会分工上是明显不同的。因此也会导致国家行政机关工作人员与企业人士的薪酬存在差异。
再次,企业人士在某种程度上承担了比我们更大的风险。在高收益的背后,一定有高风险在作为支撑。从经济学的角度来看待这个问题就更能发现其合理性。就目前而言,国家机关工作人员的收入以及社会地位、工作较企业来说是比较稳定的。而企业人员为获取高利润必须承担高风险,这也是导致他们的薪金比国家行政机关工作人员高的因素。
最后,我总结一下,虽然现在人们普遍将财富作为实力的一个评价标准,但并非对一切事物好坏的衡量都可以用金钱作为标准。作为行政机关的工作人员,我们承担了与企业工作人员不同的社会工作职责。我们的任务是做好各项工作,同他人一起维持社会的良性运转。我们深信,当中国的社会主义市场经济运行机制完全成熟的时候,社会中每一个人都会得到与自己付出相应的回报。
谢谢各位考官!
注:演讲成功的标准:
(1)上场镇静。
(2)思路清晰,层次分明。
(3)语言流畅,逻辑性强。
(4)声音响高,抑扬顿挫。
(5)观点明确。
(6)动作自然。
(7)内容吸引人。
(8)口头语少。
(9)能用具体可信的事例说服人。
(10)目光交流到位。
评分要点:
(1)思想清晰严谨。
(2)观点明确。
(3)说理透彻,有说服力。
(4)语言表达能力强。
(5)举止仪表得当。
(6)心理素质良好。
(7)知识应用灵活。
以上各项均按优、良、中、可、差评分,加权评分后给出每一个面试者的最后得分。