英语系与明达实业共建实习基地

来源:实习与就业服务中心  作者:英语系 郑陶然  2013-03-20       165

英语系与明达实业(厦门)有限公司共建实习基地


  3月19日上午,英语系执行主任杨昆、英语系实习工作负责人胡凤莲、我院实习与就业服务中心白虹、两名学生代表一行来到明达实业(厦门)有限公司,与该公司举行共建实习基地签约与挂牌仪式。


  明达实业(厦门)有限公司主要从事出口销售,在美国、欧洲等地拥有不少客户。英语系与明达实业(厦门)有限公司合作的领域主要集中在客户服务中心。该公司客服中心负责人Kevin表示,为了让学生能够自信地走上工作岗位,中心设计了较为系统的培训体系:企业产品知识培训、与客户沟通技能培训、口语技能培训以及文化差异培训。为了让学生适应不同人的音调,培训中将有60位来自不同区域、持有不同音调的美国人与学生进行视频通话训练,训练学生短时间内对不同语音、语调的敏感度,为进入实战客服工作打下基础。我院英语系学生表现出来的自信与语言优势给企业留下深刻的印象。


  胡凤莲表示,此实践项目主要是培养学生语言技能,让学生感受美国企业文化。杨昆说:“这是英语系实践教学周的企事业合作项目板块中的一种新形式,可以将实践教学周与毕业实习相结合。”