时间:12月4日(周五)14:30
地点:主2#207
一、苏宁集团简介
苏宁创立于1990年,在境内外拥有两家上市公司,是中国领先的商业企业。苏宁30万员工,服务全球6亿用户。2020年中国民营企业500强排名中,苏宁控股集团以6652.59亿元的规模位居第二位。秉承“引领产业生态,共创品质生活”的企业使命,产业布局零售、地产、金融三大板块,其中,苏宁易购连续4年上榜《财富》世界500强。
二、互联网店长工程定位
互联网店长工程是苏宁自主培养新时代零售店长的人才工程,是苏宁区域互联网团队年轻化、专业化、知识化的战略性人才储备项目。
互联网店长将立足苏宁全场景、多业态互联网化店面,运用最新的互联网营销工具与方法,开展拓客、引流、推广运营、服务等经营管理工作。
三、互联网店长工程发展历程
2004年,苏宁连锁发展进入快车道,为实现集团“双百目标”,奠定全行业领先地位,苏宁启动“百名店长工程”,开始了规模化、系统化、专业化培养店长的探索,从此一批批优秀的大学生店长进入苏宁,不少店长成长为苏宁的店面运营负责人、子公司总经理甚至大区总经理,有效支撑了苏宁的连锁发展,苏宁店长工程也成为中国零售业人才培养的“黄埔军校”。
2015年,苏宁互联网转型步伐加速,推出全新的门店运营模式--O2O云店,对门店店长也提出了新要求,店长工程顺势升级为“O2O营销经理工程”,面向全国高校选拔具备互联网思维的高潜人才,通过培训、轮岗、见习,充实到全新的O2O云店,成为推动苏宁门店互联网化的重要力量。
2019年,随着万达百货、家乐福中国的收购,苏宁完成智慧零售全场景布局,提出大力发展区域互联网,O2O营销经理进一步升级为“互联网店长工程”,互联网店长将成为未来十年苏宁区域互联网业务发展的核心引擎。
2020年第一期近3000名互联网店长加入苏宁,开始了轮岗学习。基于对未来区域互联网业务发展的规划与信心,苏宁启动2021苏宁互联网店长工程二期校园招聘,面向未来、面向全国仍将招聘3000人!
四、互联网店长工程成长路径
虽然名字叫店长,但互联网店长的成长远不止于店长,店长只是该工程学员成长的台阶,未来的发展方向就是总经理,是苏宁各大区/子公司互联网团队年轻化的重要支撑,经店面的轮岗、见习以及采购/运营体系的锻炼,逐步向上成长为店长-采销总经理-专业公司总经理-大区总经理。
第1年:见习期--门店轮岗学习,逐步了解业务、融入苏宁,成为见习店长
第2-3年:成长期--成为中小型门店合伙店长,全面承担门店经营管理工作
第4-5年:成才期--成为大型门店店长或采销/运营负责人,承担更大职责
第5-8年:高管任用--进入子公司/大区总经理人才池,成为推动区域互联网业务发展的中坚力量
注:以上为通用成长路径,绩效优异者可破格提拔任用。
五、售后经理工程定位
“售后经理工程”区别于集团“1200管培生”,但是作为1200工程的补充;主要是为了培养售后一线运营管理及业务拓展人才;每年通过批量引进应届毕业人,参照1200梯队培养管理路径;经过培养和历练,逐步成长各售后子公司部门经理、服务总监、售后总经理;承担起企业文化传承、企业经营发展责任;
六、“售后经理工程”培养路径
终端轮岗(1年)--部门经理(第2-3年)--服务总监(第3-4年)--售后子公司总经理(第5-6年)
成长期(1年):在子公司终端任职轮岗学习,一年后定岗到分公司基础管理岗。
成熟期(2-3年):定岗后任命至服务经理/营销经理岗位,经过1-2年在岗历练,成为业务能手,优秀人员纳入A梯队培养,并安排至总部轮岗3-6个月;
成才期(3-4年):在阶段初期,通过梯队培养认证,成长为部门经理;在部门经理岗位经过1-2年在岗锻炼后,进入服务总监梯队培养,在阶段末期能够成长为服务总监。
成功期(5-6年):从服务总监岗位选拔,作为E梯队培养。优秀人员在总经理助理岗位挂职锻炼1-2年,认证合格后,作为售后子总任命和输送。
五、招聘岗位
岗位方向:
易购互联网店长:易购各业态店面店长,包括苏宁电器店、苏宁小店、苏宁极物店、苏宁百货店;
家乐福互联网店长:家乐福店店长。
售后经理工程:苏宁售后公司经理梯队;
六、岗位职责
1、通过采销、运营、终端各岗位轮岗学习,全面负责门店经营管理工作;
2、通过产品和销售技能学习,熟练掌握全品类商品知识,带领团队完成年度销售任务;
3、通过用户研究,大数据分析以及互联网工具的运营,提升门店在当地市场的行业地位。
注:以上岗位店面类型可选,工作地点全国可选。
七、招聘要求
1、2021届本科学历应届毕业生,少量优秀2020届毕业生择优录用;
2、热爱互联网,乐于分享,以及较强的学习能力;
3、对社群运营、直播带货等互联网营销方式充满热情;
4、专业不限,经济管理类、电子商务、市场营销、数学与统计学、心理学、社会学等相关专业优先;
5、有学生干部经历、社会实践经历、电商企业实习经历、校园创业经历者优先。
八、薪酬福利
1、薪资:互联网店长的薪资由固定工资+考核工资构成,固定工资高于行业平均标准,考核工资遵循“绩效导向”原则。
2、薪资:售后经理工程的薪资由固定工资+考核工资构成,固定工资高于行业平均标准,考核工资遵循“绩效导向”原则。
3、福利:五险一金、带薪年假、餐补、节日礼金、总部学习等。
九、简历投递方式
1、PC端登录campus.suning.cn
(顶部菜单栏选择“互联网店长、售后经理工程”)