公司简介：
杭州相缤久信息科技有限公司于2017年在“人间天堂”杭州正式落户，是一家专注于健康炊具、厨房小家电运营销售及多媒体传播的电子商务公司。并与苏泊尔和上海福腾宝进行深度合作，同时在2021年成立自主小家电品牌，立志成为客户最信任的品牌服务商。
公司目前拥有7家天猫店铺，拥有强大的市场研究团队和专业电子商务运营团队，配备专业直播间与摄影棚，结合了传统电商平台与短视频新媒体平台，共同打造公司业务。
岗位介绍
一、运营助理（3人）
3.5k-4.5k/杭州/本科及以上
需求专业：
电商专业优先
岗位职责：
1、负责公司淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3、负责公司淘宝旺铺后台的维护管理、维护商品上架信息，及时刷新产品;
4、负责新产品上架、店铺活动对接等。
岗位要求：
本科及以上学历，男女不限
二、客服专员（2人）
3.5k-4.5k/杭州/大专及以上
需求专业：
不限专业
岗位职责：
1、负责店铺用户售后问题处理，包括：产品退换货、投诉、运费理赔等
2、负责与相关部门协调和跟进，及时处理用户需求和突发事件；
3、对客户退款的原因进行统计汇总，提交给上级；反馈问题，并提出合理化建议；
4、及时发现问题并解决问题，能够迅速处理突发临时性客户服务工作，与客户建立良好的和谐关系。
岗位要求：
1、有亲和力和良好的沟通与表达能力；
2、有较强的管理能力和执行力，具有团队合作精神；
三、美工助理（2人）
3.5k-4.5k/杭州/本科及以上
需求专业：
设计/视觉
岗位职责：
1、协助负责店铺的美术设计创意、策划、整体配色设计；
2、协助负责整体店铺形象设计与装修；
3、各种页面活动和推广图制作；
4、产品图片，产品详情页模板制作与优化。
岗位要求：
1、具有优秀的审美能力，认真细致，善于创新；
2、熟练使用Photoshop软件；
四、管培生（2人）
3.5k-4.5k/杭州/本科及以上
需求专业：
不限专业
岗位职责：
1、实时关注并收集b站市场现状以及热点，分析汇总为依据，为公司提供项目创新建议；
2、关注及分析新媒体及传统媒体的创意经典案例及新趋势；
3、日常与新媒体达人对接脚本输出、视频输出，把控脚本和视频内容符合公司品牌的要求。
岗位要求：
本科及以上学历，男女不限
福利待遇：
1、餐补
2、员工旅游
3、生日福利
4、节日福利
联系方式：
联 系 人：余女士/罗女士
联系电话：0571-86832752
联系邮箱：1653035969@qq.com /971703769@qq.com
联系地址：浙江省杭州市滨江区长河街道滨兴路301号3幢A楼一层103室
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友情提示：同学们在求职过程中，要增强防范意识，谨防网络求职诈骗行为，警惕培训贷、套路贷。注意个人信息和财产安全，不轻易缴纳任何押金或保证金等！
反馈邮箱：1299531895@qq.com
