招商局积余产业运营服务股份有限公司(股票代码001914)是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的主平台企业,隶属于招商蛇口。目前,招商积余旗下拥有招商物业、中航物业两大品牌。
诚聘以下职位:
一、新媒体运营岗
岗位职责:
1.独立运营微信及小红书、抖音等账号,结合互联网实时热点和自然疗愈等主题,进行选题策划,制作具有传播力的新媒体内容。
2.参与园区活动策划,配合进行文案编辑和海报设计。
任职要求:
1.大学专科及以上学历,中文、新闻、广告营销等专业,擅长摄影、视频剪辑的优先;
2.善于捕捉互联网热点事件与话题,对网络语言敏感度高,思维活跃、有创新意识和挑战精神;
3.性格开朗,具有较强的沟通能力、应变能力及高度的责任心;工作地点:双鱼岛海野营地
二、客服前台
岗位职责:负责物业小区的前台工作,包括来访接待、电话接听、物业费收取、开票、报表编制,完成上级安排的各项工作等。
任职要求:35岁以下,中专以上学历,形象佳,良好的客户服务意识和沟通协调能力,熟练使用常用办公软件。
月薪3000-4000元。
三、客服管家
岗位职责:
1、负责区域业主入伙接房手续、装修手续的办理。
2、负责片区业主档案的建立和管理。
3、负责小区业主意见、信息的收集,及时向上级反馈,并提出相应的建议。
4、负责业主投诉的处理回访及沟通、解释、意见反馈工作。
5、负责物业管理费、水电公摊费等相关费用的催收,并对欠费原因进行分析,追踪处理。
6、负责小区现场品质巡查发现问题及时反馈跟踪。
7、完成上级交办的其它工作。
任职要求:大专以上学历,良好的客户服务意识和沟通协调能力,有较强的责任心,服务意识及团队合作精神,沟通协调能力佳。
月薪3800-4500元。
公司福利:社会保险、高温津贴、年终绩效奖、年度体检、节日福利等。招聘热线:18065617056
邮箱地址:107341862@qq.com
公司地址:漳州市招商局漳州开发区
