就业指导丨面试完了,HR为什么不告诉我结果?

来源:实习与就业服务中心  作者:  2022-10-12       16

朋友去年结束了十年职场生涯,想要开始创业,开启新赛道。可是疫情反反复复,索性就旅行了一年。

最近几个月,创业项目依然没有眉目,积蓄又即将见底,于是乎就准备重回职场,好歹每个月的生活费有着落。

最近面试了一家公司总监岗位,是在外地的创业公司,聊了几轮后和老板共进晚餐,都已经准备好离开多年生活城市去异地发展了。

然而前期各项进度反馈都很迅速的这家公司,在终面结果上始终迟迟无法得到答复,猎头和HR都不给正面结果,搞得朋友很是不解:没回复是不是就意味着不合适了?

其实,很多候选人面试后都很期望能快速得到面试结果,但通常情况下,候选人都是被动等待是否有进入下一轮的消息。那么问题来了:为什么候选人面试完了,HR不告诉候选人结果呢?


一、面试完了,HR为什么不告诉候选人结果?

对于期待得到面试结果的候选人来说,之所以没有得到面试结果,可能是以下五种原因:

第一是HR真的太忙了,没时间一个一个候选人告知面试结果。对大多数公司的HR来说,每天真的很忙,有时候忙到连去茶水间接水都没时间,一天下来可能连水都没喝。很多中小型公司的HR并非专职做招聘,还要做培训薪酬绩效,甚至行政文秘都要一起做,招聘只是日常工作的其中一部分。就算是大公司里专职做招聘的HR,每个月的招聘任务量非常多,在和猎头沟通、用人部门沟通、简历筛选、面试邀约、面试等日常工作中难以抽身,真的没有时间给每一个候选人再电话或邮件告知面试结果。不是不想说,而是忙得没时间说。


第二是HR不好意思告诉你结果,只想顺其自然,没有联系就是不合适。想象一下这个画面:你正在家里玩手机,或者睡午觉,突然接到一个电话,是HR打过来的。你可能记得这家公司,也可能不记得这家公司。如果是你很期待的公司,你满心欢喜,以为自己面试过了。结果HR告诉说,很遗憾通知你,你面试没过。你是失望还是惊喜?如果你都不记得这家公司,面对占用你时间的电话,你可能有点不耐烦。而后HR还和你说,不好意思你面试没通过。你会不会想破口大骂?作为HR,打这个电话也是做了各种心理铺垫的,如果还要被问为什么不合适,有没有什么改进建议等等,HR也很为难。


第三是HR也不知道面试结果,也在等领导面试结果反馈。很多岗位不是面试完了就有结果的,尤其涉及到核心关键岗位,或者目前岗位有人在职,要招一个可以替换的人选时更是如此。管理层需要内部沟通协商,评估新招聘一个人入职是否能解决目前的困境,还是新招聘面试的人选综合评估还不如原有员工,还不如通过各种手段挽留原有员工。面对这一类的岗位,面试结果通常不会很快,或者也会出现原有员工提出离职手续都走完了,突然又说不走了的情况。


第四是HR还在等其他候选人的回复,你不是第一人选只是备胎。对大多数岗位来说,HR不会只推1人,会同时安排多人面试,这就容易造成一个岗位可能有2个甚至3个候选人都符合要求的情况。经过综合评估,会对这些合适的候选人进行排序,分为第一二三人选,offer沟通时也会先优先沟通第一人选。如果第一人选需要时间考虑再答复HR,你又是第二或第三人选时,HR不想拒绝你又在等第一人选答复,回复自然而然就会慢,或者拖时间了。


第五是HR想评估你的意愿度,以便在offer沟通环节更有优势。对HR来说,经过多轮面试,能大致评估公司的offer是否能满足你的期望。如果offer本身能超出你的期望,或者至少能持平你的期望,你又非常配合意愿度很高,一般offer沟通是没问题。对HR来说,难的点在于,领导很想你入职,但是公司又开不出特别吸引你的条件,那HR就不得不多评估和试探,看看你的意愿度怎么样,是否强烈到哪怕条件差一点也愿意来。

还有一种情况,当候选人面试完了,HR就立刻告知通过结果,显得这个岗位很紧急,这也会给候选人传递一种信号,无形中让候选人会要更高的筹码,不利于HR下一步的沟通。


二、如果没有面试结果,我该怎么办?

当你对某个岗位特别在意时,你可以化被动为主动,主动出击询问结果。

(1)如果不想直面交流,可以加HR的微信沟通。现在很多公司的面试通知都是HR用自己的手机电话的,甚至也会加微信电话沟通,所以如果你对这个岗位很在乎,自己可以主动留言问HR面试反馈。

(2)如果微信不回复,座机电话沟通会更直接。如果你真的迫切想知道面试结果,可以从公司官网或邮件通知的公司署名,拨打座机电话,通过座机电话联系到HR,那HR一般就不得不回复你结果了。

(3)问的时候,可以运用以下技巧对自己更有利。

首先可以表达自己想要加入公司的意愿,对公司的印象很好(清晰告知HR自己的意愿度很高)。

其次可以说明目前找工作的情况,比如已经有一个同类型岗位的offer了,需要尽快给答复(提醒HR我也是很抢手的,要快点决定)。

再次可以说是否在面试时有遗漏或者没了解清楚的部分,是否需要补充说明或者提供相应材料,需要当面沟通也可以(也可以探听是否哪里有疑虑,可以给自己再争取一次面谈机会)。

最后可以说哪怕这次面试不合适也没关系,能否保持联系,希望下一次有更合适的岗位(给HR台阶下,也给自己留一条后路)。

当你对某个岗位意向度一般,你也可以通过以下细节获悉自己的面试结果。

(1)招聘网站是否还在发布该岗位。一般情况下,如果岗位招聘到合适人选或暂时不需要招聘时,HR通常都会把职位从各大招聘网站暂停发布,而岗位都没有了你也没有接到通知,那基本可以确认面试没通过。

(2)面试时间的跨度情况。根据岗位不同,面试结果反馈的时间也会不同。

如果是一线岗位比如店员,基本1天就会有回复,甚至当场就通知你明天可以来上班了;

如果是职能岗位或者一线的基层管理岗位,一般3个工作日内就会有回复;

如果是到了中层管理岗位,一般一周内就会有结果;

如果是高级管理人员或核心技术人员,最晚的时间也不会超过半个月。

面试完了,纵使HR不告知面试结果的原因有千千万,作为候选人,也可以根据自身实际情况,化被动为主动,及早获悉面试结果,早做打算,是放弃还是争取还是开始下一家面试,让自己占据更有利位置。


招聘是个细节活儿,同时也是个技术活儿;在你不注意的的细节里,隐藏着拉开招聘HR差距的专业技能。在招聘工作中,我们还遇到过这些问题:招聘渠道多样,不知道各渠道的优劣势,缺乏合理的渠道方案;身为面试官,技巧和经验不足,不能对候选人做出准确的判断;积累了大量的招聘数据,但缺少系统的梳理、总结和分析,汇报时也没有清晰的数据和亮点......

针对招聘HR和面试官,我们特别推荐《从专员到专家的21节招聘实战课》,给你一份全面招聘指南



在售价179元,现仅需19.9元,限时听3天!

扫码领取会员!



更多HR实操课程

招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系……

仅需19.9元,全部畅听3天图片

  

10月21日,HR行业盛会「环球人力资源服务展」即将开展,曾任职华为、华润、华星光电、中广核、喜马拉雅等公司的多位HR现场分享,席位有限,扫码预约报名:



以上文章来源于环球人力资源智库 ,作者皓月当空