公司简介
上海安吉星信息服务有限公司(“安吉星”)是美国通用、上汽集团和上汽通用于 2009 年 10 月 28 日正式新成立 的合资公司,总部位于上海,总投资额超过 3 亿元人民币。 安吉星从 2009 年底开始为上汽通用汽车在中国生产、销售 的旗下各主力车型提供汽车安全信息服务。 上海安吉星信息服务有限公司遍及上海、厦门和重庆三地。 厦门分公司于 2011 年初成立,9 月 15 日进驻软件园二期, 5000 平方米办公区域,目前客服及销售人数近 900 人。公司服务内容有:汽车信息诊断、导航、救援、定位等 24 项。
岗位介绍
一、客服专员(50名)
职位要求:
1、标准的普通话, 优秀的表达能力及沟通技巧,;
2、打字速度 50-80/分钟;
3、热爱沟通,亲和力强 ;
4、能在情绪上自我的掌控及调节,保持热情诚恳的工作态度和耐心;
5、掌握 Microsoft Office 的基础操作 ;
6、有呼叫中心工作经验者优先考虑,安排带薪培训。
工作内容:
1、接听客户400 专线或车内按键咨询,协助解决客户问题;
2、根据公司的需要进行拨打客户电话,通知并协助客户处理问题。
工作时间:
1、在校期间,周一到周五弹性上班,周末节假日统一安排班次;
2、实习期/寒暑假,原则上做五休二,非固定周末休;
薪资:
1、时薪,18/h-26/h,节假日综合时薪大于30/h;
2、寒暑假平均薪资4000/月,提倡多劳多得;
3、除了高薪外,节假日安排班次接送或交通补贴,满勤奖,零食饮料等等。
联系方式
联 系 人:张天助
联系邮箱:Tianzhu_Zhang@saic-gm.com
联系地址:厦门市软件园二期观日路 40 号南楼 1 楼